一、给定材料

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二、回答题目

第1题：

材料：（大意主要讲了制茶工艺）茶叶从采摘到茶客口中，需要经过繁复制作工艺：先是“晒茶”，刚采摘的茶叶须晾晒变软，并从中挑拣出杂质，以保证茶叶的洁净；再是“炒茶”，挑选后的茶叶经高温杀青和反复揉捻成形，去除涩苦激发茶香；三是“泡茶”，泡茶是一段唤醒的过程，在水烧开的时间里学会等待，在注水冲泡的步骤里学会掌握分寸。

问题：请结合公务员的基层工作，谈一谈制茶之道给你带来什么启示？

第2题：

你是秘书小宋，一周内有四个工作需要你去完成：

（1）要给县委书记写本周的述职报告；

（2）有村民到县委上访，反应市场存在乱收费的现象；

（3）要陪同督察组进行调研工作；

（4）本县的年度工作计划表，需要你去写；

对于以上的工作内容，你作为秘书，会如何安排并开展？

第3题：

有网友投诉：通过官方渠道免费预约参观博物馆，显示预约已满，始终抢不到门票，但是在一些网站上，却能花钱买到当日票，甚至有些卖家可以提供100%的预约成功率。作为博物馆的工作人员，领导让你对此事进行调研，你会怎么办？