第1题

请作一个自我介绍，并说明自己的优势和劣势是什么。

第2题

“不积跬步，无以行千里，不积小流，无以成江海。”请结合报考岗位谈谈你的理解。

第3题

烈日炎炎，剧院一名工作人员在检查入场观众的健康码。有两位群众想要进入，其中一位是老人，老人的陪同人员一直说老人一直跟他在一起，不需要查验，不会出事。剧院工作人员不同意放行，要求必须要出示健康码。于是这名群众拨打电话投诉，说工作人员服务态度差。领导让你处理此次投诉，你怎么办？