第1题

为方便群众办理案件，法院在诉讼服务中心设置了很多窗口，但是经常有一些文化程度不高的群众办理案件会占用很长时间，影响后面等待的群众。针对这种现象，领导让你去处理，你怎么解决？

第2题

“电子封条”主要适用于房屋的查封，不仅有报警取证的功能，还能让财产被查封的人，在网上就能查到查封的原因和状态。当前，“电子封条”已在多地得到推广和普及。对此，你怎么看？