第1题

群众说现在的干部都很好，会主动倾听群众的诉说，深入到群众中去。对此，你有什么启示?

第2题

办事大厅有一位醉酒群众想插队办事，引起其他办事群众的不满。你是办事大厅的负责人，该怎么办?

第3题

单位的部分线上业务办理率不高，领导让你负责解决，你重点怎么做?