说明

欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目

第1题：

现在政府推行网上在线办事平台，针对“办不成”“难办理”“要协调”等问题，解决群众的难题，并和线下的办不成事窗口相结合。对此，你怎么看？

第2题：

单位开通网上政务服务平台，群众打电话投诉，说在你们的网上政务服务平台办理业务时，提交信息不方便、办事流程太复杂，投诉到你们单位，工作人员也解释不清楚，领导让你去解决，你会怎么办？

第3题：

单位为了提高干部的工作能力，开展“点单式培训”，但是培训一段时间后，同事们的积极性不高，并且对“培训菜单”也不满意，领导让你去解决这件事，你会怎么办？