说明

欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目

第1题：

鸡蛋由外打开，看到的是食物；鸡蛋由内打开，看到的是生命。请谈谈你悟出的哲理。

第2题：

你是某企业的客服，有客户反映17天前买的产品存在质量问题，要求退换，可是你们的规定是15天内可以退换。你怎么办？