说明

欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目

第1题：

你们单位唯一的一台自助服务终端出现故障，因而排队办理业务的群众很多，情绪很激动，作为负责人你会怎么办？

第2题：

你们单位因为业务关系分了好几个组,把你分到了其中一个组，这个组的组长跟你之前有矛盾，请问你该怎么办？

第3题：

单位有一个重要任务交给了你，你们小组完成了工作，在汇报工作时发现有不足需要改进，但成员已经精疲力竭，此时你会怎么做？