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2015年下半年电子商务设计师下午试卷案例

分类:软考/中级_电子商务设计师    来源:软考

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阅读下列说明,回答问题1至问题3。
【说明】
某企业拟构建一个高效、低成本、符合企业实际发展需要的办公自动化系统。工程师小李主要承担该系统的公告管理和消息管理模块的研发工作。公告管理模块的主要功能包括添加、修改、删除和查看公告。消息管理模块的主要功能是消息群发。
小李根据前期调研和需求分析进行了概念模型设计,具体情况分述如下。
【需求分析结果】
(1) 该企业设有研发部、财务部、销售部等多个部门,每个部门只有一名部门经理,有多名员工,每名员工只属于一个部门。部门信息包括:部门号、名称、部门经理和电话,其中部门号唯一确定部门关系的每一个元组。
(2) 员工信息包括:员工号、姓名、岗位、电话和密码。员工号唯一确定员工关系的每一个元组;岗位主要有经理、部门经理、管理员等,不同岗位具有不同的权限。一名员工只对应一个岗位,但一个岗位可对应多名员工。
(3) 消息信息包括:编号、内容、消息类型、接收人、接收时间、发送时间和发送人。其中(编号,接收人)唯一标识消息关系中的每一个元组。•条消息可以发送给多个接收人,一个接收人可以接收多条消息。
(4) 公告信息包括:编号、标题、名称、内容、发布部门、发布时间。其中编号唯一确定公告关系的每一个元组。一份公告对应一个发布部门,但一个部门可以发布多份公告;一份公告可以被多名员工阅读,一名员工可以阅读多份公告。
【概念模型设计】
根据需求分析阶段收集的信息,设计的实体联系图(不完整)如图1-1所示。

【逻辑结构设计】
根据概念模型设计阶段完成的实体联系图,得出如下关系模式(不完整);部门((a) ,部门经理,电话)
员工 (员工号, 姓名, 岗位号, 部门号,电话,密码)
岗位 (岗位号, 名称, 权限)
消息 ((b) ,消息类型,接收时间, 发送时间,发送人)
公告 ((C) , 名称,内容,发布部门, 发布时间)
阅读公告((d) ,阅读时间)
 
问题:1.1   根据问题描述,补充4个联系,完善图1-1所示的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替,联系的类型分为1:1、1:n和m:n(或1:1、1:*和*:*)。
 
问题:1.2   (1) 根据实体联系图,将关系模式中的空(a)〜(d)补充完整。
(2) 给出“消息”和“阅读公告”关系模式的主键与外键。
 
问题:1.3   消息和公告关系中都有“编号’’属性,请问它是属于命名冲突吗?用100字以内文字说明原因。
 
 
2
 
阅读以下说明,回答问题1至问题3。
【说明】
某公司的商务网站需要实现公司产品的网上销售,预采用ASP.NET+SQLServer技术开发,网站主要功能包括商品列表、商品详情、订单管理、订单结算和会员管理等。
 
问题:2.1   基于ASP.NET开发B/S系统时,考虑系统的灵活性、可伸缩性,可扩展性等,一般都采用层次体系结构。常见的为三层结构,分别是页面表示层、(1)、(2)。如果要实现商品信息的展示,该功能属于(3)层;数据的增、删、改、查等与数据库直接交互的操作属于(4)的功能。基于层次结构的WEB系统(5)软件耦合度。
(5)备选答案:
A.增加
B.降低
 
问题:2.2   在ASP.NET应用程序连接SQLServer数据库时,一般是要将连接字符串写到项目
的Web.config文件中。Web.config文件是一个XML文本文件,它用来储存ASP.NETWeb应用程序的配置信息。假设要连接的SQLServer数据库服务器IP地址为“192.168.1.4”,服务器名为“DataServer”,服务器的身份认证采用SQLServer与Windows混合验证模式,数据库名为“Business”,数据库的登录用户名为“sa”,密码为“alb2c3”,在Web.config文件的appSettings标记中设置数据库连接如下:
〈add(6)="ConnectionString"value="server=(7);database=(8);uid=(9);pwd=(10)"/>
 
问题:2.3   假设某客户已经确认下单并需要结算,此时应该将该客户的订单信息展示,并统计客户购买商品的种类数、合计总金额,可使用GridView控件实现该功能。假定Grid View控件ID为“grid View”,绑定的订单数据中“金额”是Grid View控件的第6列(列从0开始),现要在GridView控件的Footer位置显示统计合计的信息,其中第0列显示文字“合计:”、第1列显示商品的种类数、在“金额”列显示金额合计数,根据以上描述,完成以下程序。
 
 
3
 
阅读以下说明,回答问题1至问题3。
【说明】
小张到软件公司毕业实习,被分配到测试组参与一个电子商务系统开发项目的测试工作。
 
问题:3.1   小张跟着指导教师对一个软件模块进行测试。为了完成这个测试,指导教师设计了辅助模块去模拟与被测模块相关的其他模块。其中(1)模块用于模拟被测试模块的上一级模块,相当于被测模块的主程序,(2)模块用于模拟被测模块工作过程中所调用的模块。
在这个模块的测试中,小张设计测试用例完成了模块测试5个方面的任务,其中:
(1) 是对数据类型说明、初始化、默认值等方面的问题进行测试,并测试全局数据对模块的影响;
(2) 能够发现由于计算错误、不正确的判定或不正常的控制流而产生的错误;
(3) 主要是对参数表、调用子模块的参数、全局变量、文件I/O操作进行测试;
(4) 是检查模块在工作中发生了错误,其中的出错处理设施是否有效;
(5) 检查在限制数据处理而设置的边界处,测试模块是否能够正常工作。
 
问题:3.2   在集成测试中,小张采用增量式集成测试法,在自顶向下集成方式的广度优先策略中,如图3-1模块结构的广度优先顺序为(8)。集成测试过程有两个重要的里程碑,它们是(9)、(10)。
 
问题:3.3   软件系统中关于电话号码是这样设定的:电话号码由地区码、前缀和后缀3部分组成。地区码由空白或4位数字组成;前缀是非“0”或非“1”开头的3位数字;后缀是4位数字。测试小组设计了等价类,如表3-1所示。请根据题目说明及表3-1,填补空(11)〜(15)。
 
 
4
 
阅读以下说明,回答问题1至问题3。
陈诚是某品牌公司的项目经理,有着丰富的项目管理经验,最近负责某电子商务系统开发的项目管理工作。该项目经过工作分解后,子任务已经明确。为了更好地对该项目的开发过程进行监控,保证项目顺利完成,陈诚拟采用网络计划技术对项目进度进行管理。经过分析,陈诚得到了一张工作计划表,如表4-1所示。


事件1:陈诚的工作计划得到了公司的认可,但是项目建设方(甲方)提出,因该项目涉及融资,希望建设工期能够提前2天,并可额外支付9万元的项目款。
事件2:陈诚将修改后的项目计划上报给了公司,公司请财务部估算项目的利润。说明:为了表明各活动之间的逻辑关系,计算工期,有关属性用图4-1表示。
 
问题:4.1   任务D与任务B是(1)依赖关系,任务F是任务H的(2)依赖关系。
(1)和(2)备选答案:
A.并行 B.紧后 C.紧前
任务G的最早开始时间为(3),任务C的总时差为(4)。
 
问题:4.2   运用网络图、各活动的工期、最早开始时间、最晚开始时间、最早结束时间、最晚结束时间、时差等相关知识,确定该项目的关键路径为A—(5)—(6)一(7)—(8)。
项目完成总工期为(9)天。
 
问题:4.3   在事件1中,总工期需要缩短2天,应选择(10)上的活动进行压缩。在满足建设方的工期要求时,要尽量节省费用,应首先选择(11)的任务(12)的活动进行压缩,然后选择任务(13)的活动进行压缩。
(10)、(11)的备选答案:
A. 关键路径
B.非关键工作
C. 正常费用最低
D.单位时间赶工(应急)成本最低
因此,综合事件1和事件2,项目缩短工期2天会增加赶工(应急)成本(14)万元,最终项目的利润可增加(15)万元。
 
 
5
 
阅读以下说明,回答问题1至问题4。
【说明】
LS的母公司FL准备开发一款新口味的薯片,但和过去不同,它没有召集众多专家来咨询意见,而是上线一款Facebook应用,LS推出了一个向网友征集薯片口味的竞赛活动Do Us a Flavor(乐味一番),谐音取自“Do me a favor(帮我个忙)”,如果LS最终决定选择某位网友推荐的薯片口味,这位网友将获得100万美元大奖,或者得到这款口味薯片销量净利润1%的提成。
2012年,该活动吸引了大批“垃圾食品爱好者”主动参与,并且将信息传递给熟悉
的人。LS通过Facebook渠道,搜集了400万个口味创意。随后,LS组织厨师、著名美食家、食品口味专家成立评审团仔细挑选并最终选中了三个最佳口味:芝士蒜香面包味、炸鸡华夫味、甜辣酱味。2013年5月,经过100余万名消费者在Facebook、Twitter上和短信中的投票评选,FL宣布,芝士蒜香面包味获得了最终大奖,获奖人KarenWebber-Mendham来自威斯康星州蓝多湖,是一名儿童图书管理员。LS曾在美国以外市场用类似方法征集创意,设计出新产品,如澳大利亚凯撒色拉味薯片、埃及虾味薯片和波兰香肠味薯片。
对消费者来说,“DoUsaFlavor”活动有两层意义:一是让他们感受到自己的观点引起了企业的重视,二是让消费者参与产品开发,并发出自己的声音。通过这场营销竞赛,LS母公司FL在美国地区的Facebook粉丝数量在很短的时间增长了3倍,公司在全美范围的销量也增长了12%。2014年1月,LS决定再次使用这种营销方式,这次他们加入了一项新规则,让消费者给入选决赛圈的四个薯片口味进行投票,但每种新口味都必须基于LS的三款原创口味来延展。
 
问题:5.1   LS采用的网络营销方法是(1),该方法常用于进行网站推广、品牌推广等。该营销方法利用(2)传播原理,这种传播是在(3)自发进行的,无须努力向他人传递信息,因此几乎是不需要(4)的网络营销手段。
(1)的备选答案:
搜索引擎营销 B. 病毒性营销
网络社区营销 D. 博客营销
(2)〜(4)的备选答案:
用户口碑 B. 用户与企业之间
A.用户之间 D. 整合营销 C.费用 F. 推广
 
问题:5.2   LS采用的营销方法不同于其他营销方式在于:LS推出了一个向网友征集薯片口味的竞赛活动DoUsaFlavor,并向胜出的网友提供丰厚奖励,说明该营销(5);通过Facebook搜集了400万个口味创意,说明该营销(6);LS向网友征集薯片口味的竞赛活动,吸引了大批“垃圾食品爱好者”主动参与,并且将信息传递给熟悉的人,说明该营销(7)。
(5)〜(7)的备选答案:
A. 通过信息几何倍数的传播以及高效率的接收
B. 通过他人的信息交流频道或者行为来进行传播
C. 向用户提供有价值的产品或服务
D. 通过市场调查收集市场信息,有利于新产品开发
 
问题:5.3  

案例中营销方法的实施过程,反映出该营销方法的五个步骤,即:(8)、(9)、
(10) 、 (11)和(12)。
(8)〜(12)的备选答案:
信息源与信息传播渠道的设计整体方案的规划
A.原始信息的发布和推广
B.信息源与信息传播渠道的设计
C.形成独特的创意
D.整体方案的规划
E.营销效果跟踪和管理

 
问题:5.4   LS通过Facebook征集新口味的意图是:
(13)〜(15)的备选答案:
实现与消费者的互动收集市场信息
A.巩固老客户,发展新客户
B.实现与消费者的互动
C. 形成口碑传播
D.收集市场信息
E.开发新产品试题五分析